中国消费者报报道(记者裴莹)双11前夕,坚果北京市第四中级人民法院公布一起电商虚假宣传官司终审判决,投影“坚果”投影机厂家因虚标参数被判构成欺诈。机虚
投影机近年来在社交平台频频被“种草”,标参消费者购买前都会查看其亮度、数深审被对比度等关键参数信息。圳火据了解,乐终在合理的判倍赔偿亮度值下,投影机对比度越高,坚果屏幕所能够显示的投影色彩层级就会越多,画面越生动,机虚屏幕品质也就越好,标参能够让视频内容更加丰富立体。数深审被但同样,圳火对比度越高的乐终投影机价格也相对越高。
2016年12月12日,北京消费者王某在天猫商城“jmgo坚果旗舰店”购买了3台坚果G3投影机,单价3999元。因为参加双12满减优惠等活动,3台实际支付9897元。
收货后,王某委托国家电子计算机质量监督检验中心对其中1台投影机进行检测,报告显示涉案产品“615.82lm,对比度744∶1”。而网店在产品销售页面宣称“亮度1000ANSl,国标4500流明,对比度40000∶1”。
王某认为商家宣传与商品实际检测值严重不符,涉嫌欺诈消费者,于是将“jmgo坚果旗舰店”经营者深圳市火乐科技发展有限公司(以下简称深圳火乐公司)告上法庭,请示判令退回2台产品;并要求按3台涉案产品货款的3倍进行赔偿;另赔偿检测费2000元。
2019年7月3日,北京互联网法院立案后,公开审理此案。一审法院认为,王某委托检测的数据中对比度744∶1与深圳火乐公司宣称的对比度40000∶1差距明显过大,不仅超出可接受的误差范围,且有违投影机对比度参数常识。鉴于消费者根据深圳火乐公司的宣传会陷入错误认识而做出购买的决定,对消费者有误导作用,且深圳火乐公司发布虚假广告的违法行为业已受到相应的行政处罚,因此,王某要求深圳火乐公司退还货款并按3倍标准赔偿的诉讼请求,于法有据,应予支持。
最终,法院依照《消费者权益保护法》第五十五条规定作出判决,判令深圳火乐公司退还原告王某货款6598元,王某将所购2台涉案产品返还;同时判令深圳火乐公司赔偿原告王某29691元及检测费用2000元,共计31691元。
深圳火乐公司不服判决,向北京市第四中级人民法院提起上诉。
2021年8月2日,北京市第四中级人民法院立案审理认为,经审查,鉴于一审审理中人民法院已就是否申请对涉案产品重新鉴定问题向深圳火乐公司进行了释明,该公司未作出申请鉴定的表示。
根据在案证据,深圳火乐公司在涉案合同的订立、履行过程中存在故意告知虚假情况、隐瞒真实情况的情形,消费者根据深圳火乐公司的宣传会陷入错误认识而做出购买的决定,故一审法院认定深圳火乐公司的涉案行为构成欺诈并无不当。
鉴于深圳火乐公司在涉案合同的订立及履行过程中存在欺诈行为,故一审法院判决并无不当。
2021年10月27日,二审法院作出终审判决:驳回上诉,维持原判。
责任编辑:50中国消费者报北京讯记者贾珺)记者10月19日从北京市巿场监管局获悉,近日,由北京市市场监管局联合北京市发展改革委、市科委、中关村管委会,市经信局,市财政局,市规划自然资源委,市生态环境局等12部门共同 ...
中国消费者报报道记者张文章)近年来,福建省市场监管部门践行包容审慎监管理念,设定了不予处罚、减轻处罚、从轻处罚和免予行政强制四张清单,着力规范行政处罚裁量权行使,依法推行柔性执法,着力解决执法裁量实际 ...
中国消费者报成都讯记者刘铭)8月29日,2024年“知识产权服务万里行”暨成都•第二届知识产权供需对接会——知识产权公共服务赋能创新主体高质量发展专场活动在四川天府新区开幕。活动以“筑巢引凤 ...
中国消费者报沈阳讯记者王文郁)记者8月28日从辽宁省市场监管局了解到,辽宁开展食品安全“你点我检,服务惠民生”活动已向农贸市场、乡镇集市延伸。近日,由该局主办的“你点我检”活动在兴隆台石佛寺大集举行, ...
中国消费者报银川讯周雪鹃记者徐文智)今年以来,宁夏石嘴山市市场监管局强化消费维权工作机制,采取有力措施及时化解消费纠纷,全力打造“放心消费石嘴山”。截至目前,共受理消费者投诉举 ...
中国消费者报报道记者尹训银)记者近日获悉,山东省济南市市场监管部门国庆节期间着力践行 “放心消费在济南,市场监管守民安”的理念,专门安排节日值班值守力量,认真履行职责,强化特种设备检查监督,严格食品药 ...
瓦力科技有限公司有限公司在系统化的工作流程基础上,提供以工业设计为核心的品牌价值链整合服务,一站式服务内容包括:产品设计研究、产品差异化定...